RFID技術在零售業中的作用

對零售商來說，缺貨是一大禁忌。 沃爾瑪曾指出，如果能夠解決1%的產品缺貨問題，沃爾瑪將可額外獲得25億美元的銷售收入。 為了做到這一點，零售商也開始思考是否不知道貨物缺貨，或者不知道倉庫裡有庫存，或者貨物正在從工廠運送到目的地的途中。商店。

不僅僅是沃爾瑪，事實上，面對現代零售，零售商都面臨著一個共同的問題，那就是如何最大限度地提高供應鏈的透明度，如何讓零售鏈中的每個環節“看得見”。 。 管理」。 幸運的是，RFID技術使得這種「全通路零售」成為可能。 逐漸成為現實。

為什麼在零售業部署RFID技術？

RFID技術是一種非接觸式標籤辨識技術和貨物追蹤的最佳手段。 其優於條碼辨識技術的地方在於，RFID可以動態辨識高速移動的物體，可以同時辨識多個電子標籤，辨識距離大。

同時，由於電子標籤識別功能的獨特性，可以在整個供應鏈中對貨物進行跟踪，從而簡化商品跟踪的各個環節，並實時獲得所需的庫存可視性，從而改善庫存管理。

RFID技術正在零售業中廣泛應用。 梅西百貨相信單品級 RFID 可以減少 10 億美元的庫存成本，並特別描述了他們的「Select Last」策略。 主動性，確保任何商店中的任何商品都可以出售並且可以輕鬆找到。 為了完成訂單。

此外，“未來訂單履行願景研究” Zebra Technologies發布的報告顯示，到2028年，95%的供應鏈決策者將遷移到基於RFID的庫存管理。 為什麼零售商願意採用RFID技術？ 主要原因不外乎三：第一，RFID技術可以幫助企業減少庫存；第二，RFID可以提高貨物庫存的準確性；第三，RFID可以帶來更有效率的營運成果。

目前，庫存成本高、服務效率低、資訊準確性低等問題給零售商帶來了很大困擾，並已滲透到零售業的各個方面。 RFID技術的應用是有效解決「痛點」的秘方。 零售業的。

RFID技術在零售業的應用場景

RFID技術在零售業的應用主要集中在供應鏈管理、庫存管理、店內商品管理、顧客關係管理和安全管理五個面向。

回到真實的零售場景，RFID技術的應用如下圖所示：

rfid科技在零售業扮演什麼角色？

庫存管理－主要採用固定式或移動式RFID讀寫器對進出倉庫及倉庫貨架上的貨物進行掃描，提高貨物出入庫、揀貨、盤點的效率； 提高上游供應商的庫存可見度、可靠性和及時供應； 與門市貨架自動補貨系統連接，及時補貨，優化庫存。

自助管理－透過RFID標籤和感測器的配合，零售商可以即時更新商品的銷售信息，監控貨架上商品的數量、佈局和動態，以補充貨架上的商品，實現計劃和執行時效性。 一致性。

客戶管理－RFID應用主要集中在自助結帳和提高客戶滿意度。 店內購物體驗。

安全管理－RFID應用程式主要集中在商品防盜方面，其次是利用RFID識別碼取代原有密碼來控制IT設備的使用權限或某些重要部門的存取權限。

值得一提的是，每個RFID標籤都有一個全球唯一的ID號碼。 無需手動讀取每件商品的條碼標籤。 RFID是一種自動化程度較高的技術，可以在不增加額外勞動成本的情況下進行處理。 在此基礎上，大大提高了效率cy 並提高供應鏈透明度。

建立完整的RFID端對端解決方案

對零售商來說，RFID還可以作為資訊載體，建立基於網路通訊、系統整合和資料庫應用技術的資訊平台，實現從生產、加工、儲存、運輸、到終端消費的全產業鏈每一步。 每個連結的記錄。

Zebra Technologies是一家可以提供完整RFID解決方案的公司。 作為業務成長的推動者，Zebra Technologies 提供卓越的產品、軟體、服務、分析和解決方案，為零售、運輸物流、製造和其他行業的一流人員提供支援。

從行動數據終端和掃描器到專用印表機、RFID、軟體和服務，斑馬技術提供的端到端解決方案可廣泛應用於零售業的倉庫管理、貨架管理、門市管理等領域，實現零售業的一站式解決方案。商店溝通、價格/庫存管理、行動支付、網路購物和個人化交互，例如：

庫存可視性：Zebra 的解決方案使用條碼和 RFID 等各種採集技術，提供從庫存從配送中心轉移到商店後台、到銷售樓層補貨和履行的那一刻的可視性。

此外，透過斑馬技術提供的行動技術解決方案，零售商可以使用在企業級行動裝置上運行的各種應用程式來建立知識平台。 即時資訊使銷售人員能夠花更多的時間與客戶溝通，並提供更個人化的服務、產品推薦以及靈活的支付和交付選項。

目前，新零售浪潮席捲而來，中國零售業正在重塑格局。 與傳統零售的舊模式不同，“全通路零售” 以及“顧客購買互動體驗” 正在成為現代零售業的兩個關鍵要素。 它們也是RFID技術能夠為零售企業提供高附加價值的核心，而斑馬技術提供的RFID零售解決方案可以有效幫助商品從生產、倉儲、物流到銷售的完整鏈條的每一個環節，助力零售業數位轉型。