Levi Strauss 於 19 世紀末為舊金山地區的牛仔、探礦者和農民發明了第一條牛仔褲作為工作服。 從那時起,堅固耐用的牛仔工裝褲風靡全球。 如今,Levi’s 再次在 RFID 技術的應用方面處於領先地位。 在艾利丹尼森及其合作夥伴的共同努力下,李維斯計劃到2021年為全球所有3000家門市配備UHF RFID標籤,實現高效的門市庫存管理。
客戶痛點
門市庫存難以滿足顧客需求
以李維斯牛仔褲產品為例。 不同的剪裁、顏色、水洗、長度和尺寸創造了大量的單品款式。 通常,女式牛仔褲大約有 120 種選擇,男士牛仔褲有 80 多種。 傳統方法下,庫存盤點的效率和準確性已達到瓶頸。 這就導致了門市的一些常見問題:顧客經常在目前門市找不到理想的款式,或是產品缺貨後沒有及時觸發門市的補貨機制。
RFID破解零售業瓶頸
20分鐘庫存準確率達98%以上
自2016年以來,Levi's一直在探索利用RFID技術來應對門市面臨的一系列挑戰。經過充分的測試和評估,Levi's於2018年開始計劃在其全球門市推廣RFID。
目前,Levi's美國所有門市均應用了RFID,共5,000萬件商品。 歐洲門市的推廣普及也在全速進行,很快,亞洲門市的實施計畫也將啟動。 Levi's 計劃在 2021 年底前在其全球三大市場——北美、歐洲和亞洲的 3000 多家商店推廣 RFID 技術。
超過 5,000 萬件 Levi's 商品已貼有 RFID 標籤
艾利丹尼森為李維斯 RFID 專案提供了所有預編碼標籤,從生產端開始就為每件商品提供了唯一的數位身分。 透過RFID技術,整間店的盤點時間縮短到20分鐘以內,讓門市每天完成兩次完整的盤點,平均盤點準確率超過98%。
RFID標籤將庫存盤點時間縮短至20分鐘,每天可完成兩次
RFID幫助實現銷售成長
透過RFID技術,Levi's可以更好地向顧客銷售所需的產品,以實現銷售。 李維斯全球商業地產及合作夥伴零售副總裁Stefan Otte先生在近期接受採訪時表示:“接近100%的庫存準確率有助於挖掘新的銷售潛力。” 對於已經應用RFID的商店,其平均業績成長已達5%。 更重要的是,RFID的實施可以整合更多的功能,例如全通路購物和自助服務終端。”
如果某個產品確實在店內沒有銷售或缺貨,店員可以透過平板電腦向顧客推薦類似的款式,或者將貨品轉移到其他店,直接送到當前店甚至顧客的店裡。到家了。
只需透過平板電腦即可完成與客戶的互動
沒有RFID的零售業將沒有未來
Otte 先生表示:「RFID 技術正在成為標準。 在貨物貿易中,客戶和產品應該是焦點。 RFID技術的實施推動了這項目標的實現。 員工將成為數位購物專家,能夠更好地向顧客推薦他們的產品。 您還沒有機會親自接觸的產品。 沒有RFID的零售業將沒有未來。”
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