如何透過RFID技術優化物流庫存營運管理

零售企業普遍呈現商品多品種、小批量、配送頻率高、配送點多、配送需求快、需要完善的資訊系統支撐等物流配送特點，這使得整個物流活動更加複雜，物流系統被大幅擴展。 物流系統規劃的複雜性，使其成為只有專家才能涉足的領域。

國家統計局數據顯示，今年我國社會消費品零售總額將達到440823億元。2021年，比上年增長12.5%； 超市、便利商店、百貨公司等零售業態均達到恢復性成長。 此外，去年國內實體商品網上零售額年增12.0%，佔社會消費品零售總額的24.5%。 這對經濟學家來說可能是個好消息，但許多零售商對疫情期間的需求激增毫無準備，現在更難以應對日益流行的在線購物和移動支出。

根據《 2021 年消費者研究報告- 第2 卷》，近四分之三的零售高管面臨減少在線訂單支出的壓力，同時許多人都在努力防止缺貨。 他們知道，如果要在快速成長時期保護自己的品牌聲譽、維持客戶群並維持利潤率，就必須採取更多措施來重新獲得對庫存管理的控制權。 如果零售商無法在消費者需要的時間、以他們想要的方式提供他們想要的東西，消費者可以直接走出商店或關閉線上訂購頁面。

許多不同的技術包括RFID技術、條碼、智慧自動化和規格分析，可用於提高庫存位置和績效的可見度。 內建掃描器是當今企業級行動資料終端的常見配置，通常用於零售商店和倉庫營運。 此功能使商店員工可以輕鬆掃描條碼以檢查價格、確認已為顧客挑選正確的商品或報告當前貨架庫存。 然而，條碼掃描不再是管理庫存的相對有效的方式，特別是當商店和倉庫人手不足或銷售速度快於補貨時，這種情況現在幾乎每天都會發生。

如果條碼位於包裝底部或背面，店員需要拿起產品並進行掃描。 由於貨架上堆放著多排產品，商店員工必須移動每件商品才能準確計數，並且可能會錯過存放在更下方的商品。 考慮到大多數零售商有數十萬種庫存商品，僅使用條碼來追蹤貨架和倉庫上的庫存太費力了。 如今，RFID 標籤與條碼一樣常見，因為許多製造商在源頭對物品進行標記。

零售商可以透過多種方式配置RFID 系統，以自動讀取數千個標籤的物品。 與條碼掃描器不同，固定式和手持式RFID閱讀器無需面對包裝上的標籤，只需靠近貼有標籤的物品即可收集實時數據並與相關方共享。

儘管過去對大多數零售商來說，RFID 技術可能很複雜且成本高昂，但新的基於雲端的軟體和RFID 手機的結合使主要零售商可以使用這種先進的追蹤技術。 即使是仍使用紙筆記錄庫存變化的小型零售商，現在也可以讀取並充分利用RFID 標籤。

在零售店安裝固定RFID 閱讀器來記錄庫存變化並不總是合理的。監控貨架庫存。 在許多情況下，RFID 手持終端通常就足夠了，因為商店員工可以很快花一周時間在商店周圍捕獲標籤資料。 大多數商店員工更不願意整天隨身攜帶兩台設備，而 IT 團隊也不樂意在管理清單中添加更多設備。 RFID 手持設備是一種出色且簡單的解決方案，除了充當條碼掃描器之外，還可以透過扣動扳機自動讀取數千個RFID 標籤。

從技術上講，它們是即插即用的即玩配件可立即改變員工的習慣 行動裝置整合到 RFID 手機中，使用時無需電纜或專門培訓。 RFID手持終端連接行動資料後，員工只需將裝置指向要盤點的庫存大致方向，然後拉動「掃描」即可。 扳機。 以IFASTIOT科技的RFID產品為例，每秒多達數千個標籤的資料將立即傳輸到設備和庫存管理系統同步與它一起化。 如果以這個速度計算，不到15分鐘，商店就能對倉庫、倉庫、倉庫中超過百萬種不同的物品進行準確盤點。 如果沒有RFID 技術的幫助，清點或定位這麼多庫存可能需要數小時或數天的時間，而且結果不太可靠。

當庫存用完時，採購團隊會收到警報，以便他們在庫存前下額外訂單已完全耗盡。 銷售主管可以看到庫存何時銷售快於預期以及何時變得停滯，因此他們可以調整貨架陳列、價格促銷和補貨節奏。 商店員工可以在幾秒鐘內（而不是幾分鐘或幾小時）確認貨架數量並找到庫存位置。

同時，庫存系統將是即時且準確的，因此消費者可以登入他們的電腦或手機上在前往商店之前查看他們喜歡的商品是否仍有庫存。 如果某種產品在消費者經常光顧的商店缺貨，但在幾公里外的另一家商店有貨，他們就知道該去哪家商店。

可見，為員工配備裝備利用RFID手機實現更頻繁的庫存檢查將有助於零售公司和供應鏈的長期發展。

與其他依賴硬體的解決方案一樣，RFID閱讀器只在改善營運方面發揮作用。 零售商還需要確保標籤資料被路由到正確的人員和系統，並在每個應用程式的特定上下文中進行分析。

隨著電子商務訂單的增長和消費者返回實體店，零售商需要跨多個管道管理更多庫存。 這似乎需要一個重大轉變才能跟上。 然而，像 RFID 手機這樣簡單的解決方案只是證明零售商無需進行重大投資即可提高庫存視覺、員工生產力和客戶滿意度，他們只需為員工添加正確的組件即可。

RFID在零售業的應用主要集中在供應鏈管理、庫存管理、店內商品管理、客戶關係管理和安全管理五個方面。

1. 供應鏈管理是零售業最早使用RFID技術的領域，也是RFID技術應用最多的領域。

2． RFID在庫存管理中的應用主要內容是透過RFID讀寫設備對進出倉庫和倉庫貨架上的貨物進行掃描，提高貨物出入庫、揀貨盤點的工作效率； 提高庫存對上游供應商的可見性，及時供貨； 與商店貨架自動補貨系統連接，及時補貨，使庫存得到最佳化。

3． 店內商品管理 目前，大多數百貨商場、超市都把重點放在一些容易被盜或貴重的商品上。

4． RFID在安全管理的應用主要集中在貨物的防盜方面，其次是利用RFID標籤代替原有的密碼來控制IT設備的使用權或某些重要部門的出入權。

5 . RFID在顧客管理的應用主要集中在自助結帳和提高顧客滿意度。 店內購物體驗。